Публичный договор-оферта на оказание услуг
Публичный договор-оферта на оказание услуг
Публичный договор-оферта
на оказание услуг
в редакции от 05.02.2026г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Кулеш Екатерины Юрьевны, зарегистрированной в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятый) (УНП ЕЕ7018141), в дальнейшем именуемый «Исполнитель», к Заказчикам (неограниченному кругу физических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты). В соответствии с пунктом 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь, акцепт настоящей Публичной Оферты совокупностью способов, указанных в п. 1.1.7 Оферты считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. Исполнитель просит принять во внимание, что вышеперечисленные действия являются полным и безусловным согласием (акцептом) с настоящей Офертой в соответствии со статьями 405 и 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, в связи с чем Заказчику рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты, а в случае несогласия с условиями, не производить акцепт Оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении: 1.1.1. Сайт – это Web-сайты, расположенные в сети Интернет по уникальным адресам (URL): http://pro-zdorovie.by и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайты доступны для всех Пользователей сети Интернет. 1.1.2. «Аккаунт» – аккаунт Исполнителя, размещенный в социальной сети Telegram по URL: https://t.me/kuleshekaterina, содержащий в себе все технические возможности, необходимые для оказания Услуг и доступный Заказчику после его регистрации и авторизации в социальной сети Telegram. 1.1.3. Канал – размещенный в мессенджере Telegram по адресу https://t.me/ekaterinaprozdorovie111, канал, содержащий в себе все технические возможности, необходимые для оказания Услуг. 1.1.4. Заказчик – любое право- и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и имеющее намерение приобрести информационные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой, осуществившее Акцепт. 1.1.5. Участник – физическое лицо, не достигшее возраста 18 лет, в отношении которого Заказчик является родителем или иным законным представителем. 1.1.6. Оферта – публичное предложение Исполнителя заключить с Заказчиком договор на существующих условиях, содержащихся в Оферте, текст которой Исполнитель направляет Заказчику после получения от него Заявки. Текст Оферты опубликован в сети Интернет на сайте Исполнителя. 1.1.7. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий: направление заявки Заказчика с помощью сервиса для создания мультиссылки Tilda и мессенджера Telegram; ознакомление Заказчика с условиями Оферты; оплата Услуг Исполнителя. Заказчик понимает, что Акцепт оферты в порядке, указанном в п. 1.7 Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. Акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте. 1.1.8. Услуги – предоставление Заказчику информационных услуг, онлайн-консультированию, предлагаемые к приобретению на Сайте, в Аккаунте и Канале. Услуга может оказываться в письменной форме, направляемой Заказчику посредством мессенджера Telegram и электронной почты в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, а также посредством предоставления аудио и видео контента. 1.1.9. Заявка – форма, которую Заказчик заполняет, указывая свои персональные данные, для получения возможности оплатить и воспользоваться услугами Исполнителя. 1.1.10. Контент и материалы – любые размещенные на Сайте, Аккаунте, Канале или содержащиеся в Рассылке объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, Информационных материалов и/или размещены на Сайте с согласия Исполнителя. 1.1.11. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Заказчику (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при заполнении Заявки и оплате Услуг. Данные хранятся в базе данных Исполнителя с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Договором-офертой, Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Республики Беларусь. 1.1.12. Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем Исполнителем на электронный адрес (e-mail) или на номер мобильного телефона Заказчика. 1.1.13. Тариф – стоимость осуществления Исполнителем Услуг. 1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет. 1.3. Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Оферты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику за плату информационных услуг по тематике Сайта и Аккаунта в виде доступа к рекомендациям, не находящимся в открытом доступе, на срок, предусмотренный Тарифом. 2.2. Услуги представляют собой рекомендации по образу жизни и питанию, субъективное мнение Исполнителя о вопросе Заказчика на основании предоставленных Заказчиком данных. 2.3. Исполнитель декларирует, а Заказчик обязуется принять во внимание, что Исполнитель не назначает медикаментозного лечения, не занимается выдачей каких-либо сертификатов или рецептов, не осуществляет назначение медицинских препаратов, а также не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой. 2.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования. 2.5. Услуги предоставляются Заказчику исключительно для личного пользования (не в коммерческих целях). 2.6. Виды, стоимость Услуг Исполнитель сообщает Заказчику после получения от него Заявки. 2.7. Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта и Аккаунта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги. 2.8. Фактом оказания услуг является предоставление Заказчику возможности получения рекомендаций. 2.9. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, и, соответственно, настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. Поэтому Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения, регулярно проверять дату последней редакции оферты и при возникновении вопросов о ее условиях, обращаться напрямую к Исполнителю или его официальным представителям. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте. 2.10. Исполнитель оказывает услуги лично. 2.11. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Исполнителя: 3.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с настоящей офертой. 3.1.2. Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Заказчика в службу поддержки Сайта. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящей Офертой, Исполнитель принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации. 3.1.3. Не разглашать Персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. 3.2. Исполнитель вправе: 3.2.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком. 3.2.2. В любое время по своему собственному усмотрению изменять, обновлять Контент Канала и Аккаунта. 3.2.3. Прерывать работу Канала и Аккаунта, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования сети Telegram, не являющейся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Канала и Аккаунта, в том числе при аварийной ситуации. 3.2.4. Редактировать и опубликовывать любую информацию на Канале и в Аккаунте. 3.2.5. Блокировать, перемещать и удалять без предупреждения сообщения и иные материалы Заказчика, содержащие информацию, распространение которой нарушает нормы действующего законодательства Республики Беларусь, а также материалы, содержащие неправомерно используемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации. 3.2.6. Показывать Заказчикам рекламные материалы на Канале и в Аккаунте. 3.2.7. Исполнитель имеет право отказаться в одностороннем порядке от исполнения услуги, в случае нарушение заказчиком своих прав и обязанностей. В случае, когда оказание услуги невозможно вследствие невозможности оказания таковой по независящим от исполнителя причинам или иным возникшим форс-мажорным обстоятельствам, исполнитель уведомляет Заказчика о данном обстоятельства любым из возможных способов взаимодействия, в том числе посредством мессенджеров, электронной пересылки сообщений. 3.2.8. В одностороннем порядке изменять срок и количество предоставляемых рекомендаций в Тарифе, расписание предоставления рекомендаций, публикуя изменения в Аккаунте и в Канале. 3.2.9. Ограничивать доступ Заказчика к Услугам условиями Тарифа, в случае нарушения заказчиком своих прав, обязанностей и условий настоящей оферты. 3.2.10. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту в случае существенного нарушения Заказчиком ее условий. 3.2.11. Заблокировать аккаунт Заказчика до выяснения обстоятельств при подозрении на взлом чат-бота, рассылке спама или иной подозрительной активности, нарушении правил поведения в процессе получения услуг по настоящей Оферте. 3.3. Обязанности Заказчика: 3.3.1. До момента акцепта Оферты ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, соблюдать ее условия. 3.3.2. Предоставлять необходимые данные оказания Услуг и для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, соглашаясь с тем, что вся представленная информация Заказчика является точной, достоверной, актуальной и полной. 3.3.3. Не осуществлять запись, не распространять и не передавать третьим лицам предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящей Оферты.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для того чтобы получить возможность воспользоваться услугами Исполнителя, Заказчик самостоятельно знакомится с информацией об оказываемых Исполнителем Услугах и получения к ним доступа на сайте, в Аккаунте и Канале. 4.2. Нажимая на ссылку http://pro-zdorovie.by в профиле Исполнителя в Канале и/или Аккаунте, Заказчик автоматически перенаправляется на предложение начать чат в мессенджере Telegram. 4.3. Заказчик нажимает на кнопку «Начать чат», тем самым начав взаимодействие с Исполнителем, получает форму Заявки для заполнения, а также реквизиты для оплаты. 4.4. Оплачивая Услуги, Заказчик, тем самым, дает подтверждение принятия условий настоящей Оферты и согласие на получение информации, необходимой для оказания Услуг. 4.5. После оплаты Услуг Заказчик заполняет форму Анкеты и направляет его Исполнителю. 4.6. На основании данных Заказчика Исполнитель формирует список анализов, результат которых Заказчик направляет Исполнителю. 4.7. Заказчик, предоставляя определённые данные, подтверждает, что эта информация является точной, достоверной, актуальной и полной. 4.8. Услуги оказываются исключительно лично Заказчику, передача реквизитов доступа третьим лицам запрещена. 4.9. При оказании услуг акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. 4.10. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов в момент предоставления Заказчику или Участнику доступа к услуге.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Цены на услуги НДС не облагаются и определяются в зависимости от выбранного на дату оплаты Тарифа. 5.2. Оплата осуществляется путем внесения предоплаты в размере 100% стоимости Услуг. 5.3. Оплата осуществляется перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 5.4. При осуществлении оплаты Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям. 5.5. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги, договор считается не заключенным. 5.6. Суммы, удержанные Исполнителем, стороны соглашаются считать договорной неустойкой. 5.7. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом при наличии необходимых реквизитов Заказчика и направления на e-mail Исполнителя. 5.8. Исполнитель не несет ответственности за правильность выполнения Заказчиком условий проведения оплаты. 5.9. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. 5.10. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять стоимость Услуг. 5.11. Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. В соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена. 6.2. После предоставления Заказчику возможности получения рекомендаций сумма оплаты не возвращается. 6.3. Заказчик не вправе требовать компенсацию, если по независящим от Исполнителя причинам не воспользовался услугами. 6.4. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика без права возврата при нарушении правил поведения. 6.5. Отказ от исполнения договора возможен до полного оказания услуги.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь. 7.2. За нарушение авторских прав предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. 7.3. При нарушении исключительных прав Исполнитель вправе отказать в оказании услуг и потребовать компенсацию. 7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него. 7.5. Заказчик несет ответственность за достоверность контактных данных. 7.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг субъективным ожиданиям Заказчика. 7.7. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 20 календарных дней. 7.8. При недостижении соглашения спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя. 7.9. Недействительность одного положения договора не влечет недействительность других положений. 7.10. Бездействие Исполнителя при нарушении условий договора не лишает его права в дальнейшем защищать свои интересы.
8. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА
8.1. Все исключительные права на контент и материалы, размещенные на Сайте, принадлежат Исполнителю. 8.2. Используя Сайт, Заказчик признает, что содержимое защищено авторским правом и иными правами на результаты интеллектуальной деятельности. 8.3. Любые тексты, изображения и иные объекты авторского права на Сайте являются собственностью Исполнителя. 8.4. Заказчик имеет право пользоваться Сайтом исключительно в личных некоммерческих целях. 8.5. За нарушение авторских прав предусмотрены штраф, убытки и иные меры ответственности в соответствии с законодательством. 8.6. Без письменного разрешения Исполнителя запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование Контента.
9. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Республики Беларусь. 9.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя и расторгнуть Договор, направив уведомление на электронный адрес или через Telegram. 9.3. Исполнитель вправе в любой момент отказаться от исполнения Оферты полностью в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением оферты на Сайте. 10.2. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Республики Беларусь. 11.2. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направленных с использованием уполномоченных адресов электронной почты. 11.3. Информация, представленная в консультации, является информационным контентом для самостоятельного изучения. 11.5. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения. 11.6. Местом заключения договора считается место нахождения Исполнителя. 11.7. Текст договора содержит все согласованные условия. 11.8. Передача прав и обязанностей третьим лицам возможна только с письменного согласия другой стороны. 11.9. Внесение изменений в Оферту влечет внесение изменений в заключенный договор. 11.10. Уполномоченные адреса электронной почты сторон: для Исполнителя — prozdorovie111@gmail.com, для Заказчика — адрес, указанный в форме заявки.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Кулеш Екатерина Юрьевна, зарегистрированная в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятый), УНП ЕЕ7018141.
Адрес электронной почты для направления предложений, вопросов и обращений: prozdorovie111@gmail.com.